Ce long-métrage réalisé par ordinateur est tiré du jeu vidéo .hack//G.U. (PS2) et reprend son scénario dans les grandes lignes. L'histoire se passe dans le jeu en ligne "The World". Haseo, le héros, ne pense qu'à se venger de Tri-Edge, un PK (Player Killer) qui a plongé son amie Shino dans le coma. Lors de sa quête, il rencontre Atoli, une joueuse qui essaie de devenir son amie. Mais Haseo n'apprécie guère cette étrangère, à priori joviale et sociable, et qui lui rappelle physiquement Shino. Après l'avoir semée, il se rend à un lieu de rendez-vous où un ancien ami commun à lui et Shino lui apprend que Tri-Edge va bientôt réapparaître...

The World n'est plus ce qu'il était. Le MMORPG phare de la société CC Corp ressemble à présent à un gigantesque champ de bataille virtuel, dans lequel les PK (Player Killers, autrement dit les joueurs qui tuent d'autres joueurs) mènent la vie dure aux débutants et obligent les autres à se regrouper en guildes pour leur faire face. C'est dans ce contexte délicat que Haseo, un débutant tout à fait ordinaire, débarque dans le jeu. Attaqué par des PK dès son arrivée, il est sauvé par Ovan, le chef de la guilde Twilight Brigade. Ovan semble s'intéresser à lui car il détiendrait manifestement un pouvoir qui lui est unique. Désorienté et vite découragé dans un jeu dont il ne saisit pas les règles, Haseo décide de le rejoindre et de l'aider dans sa quête d'un objet légendaire qui aurait autrefois existé dans The World : Key of the Twilight...